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小赖一头瀑布汗的看着周围火爆的人群，首先询问这位引起事端的女士：“您好，请问您需要一款什么价位的手机？是想要直板的还是翻盖的？对功能有哪些要求呢？”
“莫小赖同学你好，我叫韩玉，对刚才我的行为给你造成的困扰，我很抱歉，希望你能谅解，我相信我们以后能有更多的合作。我这次是想选购一批商务手机，因为是为公司的中层管理人员采购的，所以我对于这款手机的首要要求便是支持蓝牙传输文件、录音和拍照，此外我希望这款手机的待机时间尽可能长一些，通话质量要好，价位在1500－2500之间。”韩女士把她的要求详细的描述了一遍。
小赖迅速的把nacm价位在1500至2500之间的手机过了一遍，然后挑选了两款手机，从柜台中拿出模型介绍道：“韩姐您好，根据您刚才的描述，我觉得这款s3550和s6310都能满足您的需求。我先给您介绍下s3550，这款手机是nacm的一款经典商务机，屏幕为3.2英寸，支持多点触控，支持不间断2小时录音，有后置摄像头，200万像素，拍出的照片非常清晰，同时具有蓝牙数据传输功能，电池容量为1200毫安，通话待机时间为6个小时，正常待机时间为一周，价格是1830元。”
“这一款s6310是nacm今年新推出的一款高端商务机，除了您刚才要求的必备功能外，这款手机是双卡双待，而且配备有两块原装电池，屏幕比刚才的s3550也要略大一些，是4英寸的彩屏，当然价格也要高一些，现在的市场价是2380元。不知道您对这两款手机有没有兴趣？”小赖把两款手机的特性着重描述了下，询问韩玉。
“嗯，那款6310手机的待机时间是多久？”韩玉未知可否的问道。
“6310手机的待机时间和3550一样，通话待机时间为6个小时，正常待机时间是一周。6310手机和3550手机相比，价格高了550元，主要是配备了一块原装电池，多了双卡双待的功能，这相当于一款手机的价格买了两部手机随身携带，况且6310的屏幕比3550还要大一些，这个价位是物超所值的。”小赖微笑着回答道。
“嗯，如果我买20部6310的话，最低价格是多少？”韩玉没有对手机再多过多的评论，而是直奔最低价格。
“这个……”小赖犹豫了下，“我们的价格都是固定的……”
“我知道你们的价格是固定的，但是我一次采购20部手机的话，可以勉强算你们的大客户了吧？你们公司在价格上没有优惠么？我知道其他的像xx手机是可以打98折的，如果你们一点优惠都没有的话，我可是考虑换其他家了……”韩玉打断了小赖的话，毫不客气的说道。
小赖听了韩玉的话，迅速在脑海中计算了一下，然后回答道：“好吧，我们可以给到您99折的优惠，再多就不能够了，这样算下来的话一部手机是元，给您按2356元，您购买20部y6310手机的话，一共可以节省480元。”
小赖这次没有再犹豫，而是作出了退步，因为她不确定韩玉是否会真的因为自己不给于优惠的缘故而另选他家，那样对她就是一个巨大的损失了。小赖已经作出了决定，如果nacm集团事后不认可这样的优惠条件的话，那就从她自己的提成里扣除这部分好了，反正她的提成是按6%来算的，扣掉这1%还有5%的提成呢，况且这部手机的单价这么高，20部手机的5%的提成可是笔不小的收入了。
“才1%的优惠，其他家可是……”韩玉还要再争论，被韩阿姨打断了：“小玉，差不多就行了，你们单位也不差那十几二十块钱的，人家小姑娘也不容易，你没见旁边还有这么多顾客等着吗，就按这个价格吧！”
“好吧……那就按你说的价格吧……你给我开单子吧，我刷卡缴费。”韩玉看样子很尊重自己的姐姐，在韩阿姨出声劝阻后便没有再就价格的问题继续争论，痛快的定下了20部s6310手机的单子。小赖赶紧填了顾客订购单，签下自己的大名，然后让王琳琳带着韩玉去缴费试机，自己则开始招待其他周围等待已久的顾客。
首先挤到小赖身前的是刚才那位河东大婶，她一手拉着一位中年大叔，一手拉着小赖急切的喊道：“小同学，先给我家这口子推荐一款手机吧，他的要求不多，能打电话发短信就行，价格也不要太高……”话没说完就被自己的老公打断了：“我还要能发彩信能听收音机的……”
小赖笑着答应道：“阿姨，能满足您和叔叔所说的需求的手机我们家有很多，价格在1000元以下一共有三款，分别是p3270，s2150和p3380，我先把这三款手机的宣传单页给您二位看一下，您对哪款手机比较中意，我再为您着重讲一下，您看可以么？”说着，小赖拿出自己昨天制作的《nacm手机功能对比表》，然后找到这三款手机对应的索引号，再根据索引号从宣传彩页中挑出对应的三款单页递给河东大婶，让她们夫妻俩先对比着三款手机的介绍挑选一下，而后继续招待其他顾客。
第二个挤上来的是那位娇滴滴的恋爱期的姑娘，她想购买刚才俞洁拿着的那款粉红色的音乐手机，但是希望能先试用一会，小赖大方的把自己的手机递给了她，姑娘接过去把玩了不到一分钟就果断的选了这一款的天蓝色机型，小赖立刻填写了顾客订购单，然后交由其他同事引领这对恋爱中的青年去办理后续缴费及试机手续了。
送走这对热恋男女，小赖看着旁边一直在眼巴巴瞅着自己却没好意思上来的络腮胡大叔，走过去笑着询问道：“大叔，您想挑选一款什么样的手机？”络腮胡大叔看了一眼自己的老婆，迟疑着说道：“我们想给儿子买一款手机，一千块钱左右的就行……”“那您对手机的功能有什么需求么？”小赖详细的询问道。